CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

Dù với qui trình sản suất, kiểm soát chất lượng chặt chẽ và hiện đại nhất nhằm hạn chế tối đa mọi sai sót, những vấn đề đôi khi xảy ra với sản phầm là một điều mà không nhà sản xuất nào tránh khỏi.
Chúng tôi, Quanh Anh window, luôn nỗ lực đảm bảo mỗi sản phẩm không chỉ là một sản phẩm mà còn là một tác phẩm đem đến sự hài lòng và mỹ quan cho không gian sống của Quý khách hàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng đón nhận mọi ý kiến Quý khách hàng và khắc phục những sai sót để đem đến cho Quý khách không chỉ một mặt hàng trong xây dựng, mà còn là sự tín nhiệm dài lâu của Quý khác đối với Quanh Anh window

  1. BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG :
    Để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách hàng, mọi sai sót về an toàn kỹ thuật, gia công ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm đều được Quanh Anh window giải quyết theo phương diện thuận tiện nhất trong thời gian nhanh nhất.
    Sản phẩm cửa nhôm xingfa chính hãng Quảng Đông (tem đỏ) : Bảo hành 05 năm cho màu sơn.
    Phụ kiện Kin Long chính hãng bảo hành 5 năm
    Vật tư phụ bảo hành 2 năm
    Cửa nhôm cầu cách nhiệt bảo hành phần thanh cầu 10 năm
    Cửa nhôm Civro và phụ kiện Cmech cao cấp bảo hành 10 năm
    Sản phẩm Quanh Anh window được sử dụng trong điều kiện môi trường bình thường.
    Phụ kiện bị trục trặc chức năng họat động do lỗi của nhà sản xuất và lắp đặt.
    Lưu ý:
    Không áp dụng cho những lỗi sản phẩm do những sai sót trong quá trình sử dụng và bảo quản
    BẢO HÀNH TÍN NHIỆM:
    Với sản phẩm đã mãn hạn bảo hành hoặc gặp những sai sót không được liệt kê trong phần Bảo Hành Chất Lượng,
    Quanh Anh window vẫn luôn sẵn sàng cung cấp giải pháp tốt nhất hỗ trợ Quý Khách với mọi vấn đề phát sinh. Với Bảo Hành
    Tín Nhiệm, mọi thắc mắc của bạn luôn được giải đáp!
    B. QUY TRÌNH BẢO HÀNH
  2. TIẾP NHẬN YÊU CẦU BẢO HÀNH
    Thời gian: các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 (Sáng: 7h30-11h30-Chiều: 13h30-16h30)
    Hotline: 0969 632 616
  3. KIỂM TRA VẤN ĐỀ SAI SÓT
    Sau khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành, Bộ phận bảo hành của Quanh Anh window sẽ yêu cầu Quý Khách Hàng gửi lại hình chụp sản phẩm gặp vấn đề để kiểm tra sơ bộ
  4. BẢO HÀNH SẢN PHẨM
    Sau khi xem xét hình ảnh và mô tả vấn đề từ Khách Hàng, Bộ phận bảo hành của Quanh Anh window sẽ hướng dẫn Quý Khách Hàng cụ thể về quy trình bảo hành
    miễn phí vận chuyển nếu sản phẩm nằm trong điều kiện Bảo Hành Chất Lượng
  5. YÊU CẦU BẢO HÀNH ĐI KÈM:
    Phiếu Bảo Hành của sản phẩm, (được đưa kèm khi giao sản phẩm) có đầy đủ thông tin cần thiết, không bị bôi xóa, chỉnh sửa
    Quanh Anh window có quyền từ chối bảo hành nếu phát hiện sản phẩm được yêu cầu bảo hành có dấu hiệu đã bị tự ý Khách Hàng sửa chữa, thay đổi nguyên trạng trước khi Quanh Anh window xác nhận bảo hành
  6. CÔNG TY SẼ KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU
    Tự ý sửa chữa hoặc thay thế các phụ kiện do hư hao tự nhiên.
    Sản phẩm bị hư hỏng do:
    Lạm dụng hoặc sử dụng không đúng chức năng khiến bề mặt sản phẩm bị rách, trầy, xước.
    Những rủi ro, thiên tai hoặc những nguyên nhân khác ngoài tầm kiểm soát của Quanh Anh window